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トラベル・コーディネーター

販売実務

旅行販売に関する知識を持ち、お客様の要望に応じた国内旅行および海外旅行のご提案が的確にできる業務スキルを身に付けます。
あわせて、海外旅行で経験する主なシチュエーションを通じて、旅行英会話の基礎を身につけます。

履修内容

販売実務
A.国内旅行および海外旅行販売の基本構造
業務の流れ
お客様へ販売する主な商品と主な旅行契約
B.国内手配旅行の販売
宿泊券・JR券・航空券の手配・販売、宿泊券と運送機関のセット販売
C.海外旅行の販売
パッケージツアー販売の知識
FITの販売知識
航空、ホテル、鉄道、レンタカーなど
クルーズ
ウェディング(現地挙式)
渡航手続き・出入国手続
旅行関連商品
旅行業英語
A.旅行英会話の習得
架空のイギリス旅行のスケジュールに沿った、主なシチュエーションにおける英会話
B.よく使われる単語・慣用表現
C.Key points
間違えやすい動詞・助詞などの使用に関する基本ルール

 

※英会話を収録したCDが附属しますが、ヒアリングテスト等は行いません。個人での反復演習に活用ください。

修了テスト例題

各講座修了テストは、基本的に選択肢形式の設問となります。
ただし、[販売実務]では、運賃計算や英語の一部設問において記述式(数値や単語)のものが含まれます。
5回まで受験可能ですが、PCや通信環境の不具合等にて受験途中でカウントされてしまった場合(かつ、残存受験回数が不足する場合)は、研修センターまでお問い合わせください。
例題については、ただいま準備中です。
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